百信專業護理服務有限責任公司:

我的姐姐李淑芝因開顱手術,住進建華廠醫院,因腦神經損傷,神志不清,對你單位派來的護理人員紀冬梅又打又罵.但是紀冬梅同志堅持全心全意為用戶服務的宗旨,熱情耐心為患者服務,打不還手,罵不還口,不怕臟和累,一直的堅守在患者身邊,這使我們全家深受感動.在醫護人員和紀冬梅同志的精心治療和護理下,我姐多次轉危為安。病情得以緩解出院。在此，我們代表病人家屬向醫院表示衷心的感謝，向紀冬梅同志表示衷心的感謝，你單位 “以病人為中心”的人性化服務理念，以高度負責的敬業精神，不辭勞苦工作，一次又一次進行檢查、治療，及病人之所急，及時緩解、穩定了家父的情緒。同時，紀冬梅同志和我們患者家屬進行及時溝通，使我們放心，紀冬梅同志為人坦誠，知無不言，工作細致認真，使我們深受感動。在我姐護理治療過程中，紀冬梅同志一直為我們病人家屬排憂解難，給了我們全家人勝似親人般的關愛。比如根據我姐的病情，對家屬護理過程中應該注意的問題，應該做的事項做到耐心細致的交待，大大減輕了我姐治療和護理痛苦，也降低了繼發感染的可能，一次次提高并鞏固了醫療的效果，再對我姐的護理過程中一絲不茍，盡職盡責、盡心盡力。許許多多個深夜，不論何時，隨叫隨到，不辭辛苦。凡此種種，許多深深的感激之情與敬意不能一一盡述。最后，請允許我們代表家父家母以及全家人，再次向貴單位和紀冬梅表示真誠衷心地感謝！并致以深深地敬禮！

患 者 家 屬：李淑萍

 二〇一五年九月十日